আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরির ধাপ, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনের যাচাই প্রক্রিয়া — সব কিছু সংক্ষেপে লেখা আছে। bKash বা Nagad থেকে জমা দিতে হলে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ। উত্তোলনের

সময় আমরা একবার পরিচয় যাচাই করি — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য। যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী অনুরোধগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। মোবাইলে লগইন করতে OTP পদ্ধতি ব্যবহার হয় — নম্বরে কোড আসে, সেটা দিলেই লবিতে ঢুকে যাবেন। ডেস্কটপ বা মোবাইল, যেকোনো ব্রাউজারে একই অ্যাকাউন্ট চলে, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।